Comment récupérer des données d'un ordinateur qui ne démarre plus ?

Votre ordinateur ou PC portable refuse de démarrer ? Cela ne signifie pas forcément que vos fichiers sont perdus. Il existe des solutions fiables pour accéder à vos données, les récupérer en toute sécurité et éviter des pertes définitives grâce à des outils adaptés.

Par @Aurore
Dernière mise à jour : le 19/09/2025

Il peut arriver qu’un ordinateur refuse de démarrer, et cela peut être une situation très stressante si vous avez des fichiers importants à l’intérieur. Les causes peuvent être multiples :

  • Le système Windows est corrompu. Dans ce cas, vos données restent encore intactes, mais il faut un moyen d'y accéder.
  • Le disque dur défectueux. En fonction de l'état du disque, les données peuvent encore être également corrompus.
  • Un virus. Généralement, les virus attaquent principalement le système et peuvent contaminer vos fichiers.
  • Un problème matériel lié à la carte mère ou à la mémoire

Peu importe la raison, l’accès normal aux données devient impossible et la peur de tout perdre prend vite le dessus. Heureusement, ne pas pouvoir lancer Windows ne signifie pas forcément que vos fichiers sont perdus. Même si le système ne fonctionne plus, vos documents, photos, vidéos et autres données personnelles peuvent toujours être récupérés à l’aide des bons outils et méthodes. Voyons ensemble les meilleures solutions pour récupérer les données d’un PC ou d’un ordinateur portable qui ne démarre plus.

Vérifier l’état du disque dur avant toute récupération

Avant de penser à lancer une récupération, il est essentiel de savoir si le disque dur de votre ordinateur est encore en bon état. Si le disque est reconnu par le BIOS ou par un autre PC après l’avoir branché, cela veut dire que les données sont encore présentes et qu’il existe de fortes chances de les récupérer. Vous pouvez retirer le disque dur de votre ordinateur non bootable, puis le connecter à un autre PC à l’aide d’un boîtier externe ou d’un adaptateur SATA/USB. Cette méthode simple permet de parcourir vos fichiers comme si le disque était une clé USB.

Cependant, si le disque n’est pas reconnu du tout ou s’il fait des bruits anormaux, comme des cliquetis, cela peut indiquer un dommage matériel. Dans ce cas, il vaut mieux éviter de forcer son utilisation pour ne pas aggraver la situation. Vous pourrez alors vous tourner vers un logiciel spécialisé comme AOMEI FastRecovery ou, dans les cas les plus graves, consulter un service professionnel de récupération de données.

Meilleur logiciel de récupération de données

Lorsque votre PC ne démarre plus, l’une des solutions les plus efficaces consiste à utiliser AOMEI FastRecovery. Ce logiciel est conçu spécialement pour récupérer des données perdues ou inaccessibles, même lorsque le système Windows est hors d’usage. Son avantage majeur est qu’il permet de créer un support bootable, comme une clé USB ou un CD, afin de démarrer l’ordinateur en panne et accéder directement à vos fichiers.

Il est capable de récupérer différents types de fichiers tels que des documents, photos, vidéos, musiques, de divers formats. Le logiciel fonctionne aussi bien sur des disques durs internes qu’externes, des SSD, des clés USB, il permet même de récupérer des cartes mémoire. Cela offre une large compatibilité et vous assure de pouvoir l’utiliser dans de nombreux cas. Vous pouvez télécharger gratuitement AOMEI FastRecovery et suivre un guide simple pour récupérer vos données. Voici les étapes à suivre :

Télécharger AOMEI FastRecoveryWindows 11/10/8/7/Server
Téléchargement sécurisé

1. Téléchargez et installez AOMEI FastRecovery sur un autre PC en état de marche. Branchez une clé USB ou insérez un CD vierge.

2. Lancez le logiciel et cliquez sur PC en panne, sélectionnez le support voulu, ici, on prend comme exemple clé USB bootable, cliquez sur Créer pour créer le support bootable.

3. Attendez que la création se termine, puis connectez ce support à votre ordinateur qui ne démarre plus. Allumez le PC et entrer dans BIOS pour choisir la clé USB comme disque de démarrage. Enregistrez et redémarrarez.

Note : L'interface peut varier en fonction du fabricant et de la version BIOS, le périphérique de démarrage se trouve généralement dans le menu de démarrage (Boot).

4. Vous devriez voir l'interface d'AOMEI FastRecovery une fois le PC rallumé. Sélectionnez le disque ou la partition à analyser.

5. Patientez pendant que le logiciel scanne vos données, vous pouvez aussi utiliser sa barre de recherche et le filtre pour rapidement trouver les fichiers spécifiques.

6. Prévisualiser les fichiers s'il faut. Sélectionnez les fichiers à récupérer et enregistrez-les sur un autre disque ou périphérique externe.

Conclusion

Un ordinateur qui ne démarre plus n’est pas forcément synonyme de perte définitive de vos fichiers. Avec les bons outils et un peu de préparation, il est possible de récupérer ses données efficacement. Vérifier l’état du disque est une première étape utile, puis l’utilisation d’un logiciel comme AOMEI FastRecovery vous offre une solution simple et fiable pour retrouver vos fichiers. Enfin, mettre en place une stratégie de sauvegarde avec AOMEI Cloner vous permettra d’éviter bien des soucis à l’avenir. Prenez le temps de protéger vos données dès maintenant, cela vous fera gagner beaucoup de sérénité en cas de problème.