Comment réparer mon ordinateur HP bloqué au démarrage ?

Un ordinateur HP bloqué au démarrage peut être dû à plusieurs problèmes comme des pilotes défectueux ou un secteur de démarrage corrompu. Cet article vous guide à travers des solutions simples et pratiques pour réparer votre PC et retrouver un système fonctionnel rapidement.

Par @Aurore
Dernière mise à jour : le 01/08/2025

Bonjour à tous, mon PC portable HP reste bloqué sur l’écran “Redémarrage en cours” depuis ce matin. J’ai essayé de le redémarrer plusieurs fois mais ça ne change rien. Je suis sous Windows 10. Quelqu’un aurait une solution ? Merci d’avance.

De nombreux utilisateurs d’ordinateurs HP rencontrent ce genre de blocage au démarrage. Parfois l’écran reste noir, parfois, il affiche un message comme « Préparation de la réparation automatique » ou « Redémarrage en cours » sans jamais aller plus loin. Dans cet article, nous allons voir pourquoi cela arrive et surtout comment y remédier.

 Quelles sont les causes d’un PC HP bloqué au démarrage ?

L'ordinateur HP bloqué au démarrage peut être provoqué par divers facteurs. Ici, nous vous listons quelques-uns des plus courants :

  • Conducteurs malveillants : Certains pilotes défectueux ou incompatibles peuvent empêcher Windows de se charger correctement.
  • Échec de mémoire : Une barrette de RAM défaillante ou mal insérée peut entraîner un blocage du système.
  • Corruption MBR : Le Master Boot Record est une partie essentielle du disque dur pour démarrer le système. S’il est endommagé, le démarrage échoue.
  • Autres causes : Une mise à jour Windows interrompue, un disque dur endommagé, ou une coupure d’alimentation peuvent aussi provoquer un blocage.

Solutions pour débloquer votre ordinateur HP

Maintenant que vous connaissez les causes possibles du blocage, passons aux solutions concrètes. Ces méthodes couvrent à la fois les problèmes logiciels, matériels, et les erreurs système. Vous pouvez les essayer une par une, dans l’ordre. Certaines sont rapides, d’autres un peu plus techniques, mais elles sont toutes efficaces pour remettre votre PC HP en état de marche. Prenez le temps de suivre chaque étape tranquillement, même si l’écran reste bloqué.

Solution 1 : Corriger automatiquement le démarrage

Windows 10 propose une fonction de réparation automatique qui peut résoudre les erreurs de démarrage. Elle analyse les fichiers système, les pilotes, et les paramètres critiques. Cette méthode est simple et ne supprime aucune donnée.

1. Allumez votre PC et éteignez-le dès que le logo HP apparaît. Répétez 2 ou 3 fois pour accéder à l’environnement de récupération Windows.

2. Au quatrième redémarrage, le système lancera automatiquement la réparation automatique, il suffit de patienter.

Solution 2 : Démarrer en mode sans échec

Le mode sans échec démarre Windows avec un minimum de pilotes et services. Il permet de désinstaller un pilote ou une mise à jour qui bloque le démarrage normal.

1. Insérez une clé USB d’installation de Windows 10/11 dans votre PC et démarrez dessus. Cliquez sur Réparer l’ordinateur en bas à gauche de la fenêtre d’installation.

2. Windows devrait lancer l’environnement de récupération (WinRE). Cliquez sur Dépannage, puis Options avancées.

3. Allez dans Options avancées > Paramètres.

3. Cliquez sur Redémarrer puis appuyez sur la touche 4 pour lancer le mode sans échec.

4. Désinstallez les logiciels récents ou les pilotes suspects.

Solution 3 : Réparer le secteur de démarrage

Si le MBR est corrompu, Windows ne pourra pas démarrer. Heureusement, il est possible de le réparer avec des commandes simples depuis l’invite de commandes. Cette méthode est très efficace, surtout si le PC affiche un écran noir sans message clair.

1. Accédez à l'environnement de récupération comme dans la méthode précédente. Cliquez sur Invite de commandes.

3. Tapez les commandes suivantes une par une, en validant chaque ligne par Entrée :

bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd

4. Fermez la fenêtre et redémarrez l’ordinateur.

Solution 4 : Effectuer une réinitialisation matérielle

Une réinitialisation matérielle peut corriger certains bugs de démarrage causés par des condensateurs électriques ou des conflits internes. Cette méthode ne supprime pas vos données.

1. Éteignez complètement votre ordinateur HP.

2. Débranchez tous les périphériques externes (USB, imprimantes, etc.).

3. Retirez la batterie si elle est amovible, puis maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 15 secondes.

4. Rebranchez le chargeur, allumez le PC, et voyez s’il démarre normalement.

Solution 5 : Réinstaller Windows 10

Si rien ne fonctionne, réinstaller Windows 10 peut régler tous les problèmes logiciels. Cette méthode efface vos fichiers, il est donc important de récupérer vos données avant, si possible.

1. Connectez une clé USB sur un autre PC et téléchargez l’outil de création de média Windows 10 depuis le site officiel.

2. Lancez l’outil de création de média d'installation et suivez l'assistant pour créer une clé USB bootable.

3. Insérez la clé USB dans votre PC HP et démarrez-le en accédant au BIOS (touche Esc ou F9 selon le modèle). Sélectionnez la clé USB pour démarrer, puis suivez les instructions à l’écran pour réinstaller Windows.

4. Une fois que vous voyez la fenêtre d'installation de Windows, choisissez votre langue et d'autres préférences et cliquez sur Suivant.

4. Ensuite, cliquez sur Installer maintenant. Puis suivrez les indications pour choisir l'édition de Windows, lecteur d'installation et patientez que l'installation se termine.

Récupérer vos données en cas de perte de données

Si vous ne parvenez toujours pas à réparer votre PC bloqué au démarrage, il est toujours possible de récupérer vos fichiers. AOMEI FastRecovery est un logiciel de récupération puissant et facile à utiliser, conçu pour retrouver rapidement vos fichiers perdus même si le PC ne démarre plus correctement.

Le logiciel est compatible avec Windows 11, 10, 8, 7, et prend en charge de nombreux types de fichiers : documents, photos, vidéos, musique, fichiers compressés, etc. Il fonctionne aussi bien sur les disques internes que sur les périphériques externes (USB, carte SD, disque dur externe...).

  • Son interface est simple, claire, et adaptée aux débutants comme aux utilisateurs avancés.
  • L'analyse rapide et approfondie permet de retrouver un maximum de données, même après un crash système.
  • Il est possible d’apercevoir les fichiers récupérables avant de lancer la restauration.
  • Il permet de créer une clé USB bootable pour récupérer des fichiers depuis un PC en panne.

Téléchargez gratuitement AOMEI FastRecovery, puis suivez les étapes suivantes :

Télécharger AOMEI FastRecoveryWindows 11/10/8/7/Server
Téléchargement sécurisé

1. Lancez AOMEI FastRecovery et sélectionnez le disque dur de votre PC HP. Cliquez sur Analyser pour démarrer la recherche des fichiers perdus.

2. Une fois l’analyse terminée, parcourez les résultats et cochez les fichiers que vous souhaitez récupérer. S'il faut, cliquez sur le fichier voulu et cliquez sur Prévisualiser dans le panneau droit.

3. Cliquez sur Récupérer et choisissez un emplacement sûr pour enregistrer les fichiers.

Conclusion

Un PC HP bloqué au démarrage peut sembler alarmant, mais dans la majorité des cas, le problème peut être résolu sans avoir besoin de remplacer l’ordinateur. En identifiant la cause probable — que ce soit un fichier système corrompu, un pilote défectueux ou un secteur de démarrage endommagé — vous pouvez appliquer la solution adaptée et redonner vie à votre appareil.

Si vous tenez à vos fichiers, n’attendez pas que la situation s’aggrave, utilisez un outil de récupération fiable comme AOMEI FastRecovery pour récupérer vos données avant toute manipulation risquée. Et pour éviter de revivre ce genre de blocage à l’avenir, pensez à faire des sauvegardes régulières et à maintenir votre système à jour. Prenez soin de votre PC, il vous le rendra bien.