FAQ sur les ventes

Pourquoi le prix dans le panier est-il plus élevé que celui indiqué sur cette page et comment l'éviter correctement ?
Cela est dû à l'application d'une taxe de vente, TVA (taxe sur la valeur ajoutée) ou GST (taxe sur les biens et services) qui peut être ajoutée au prix des articles, mais qui n'apparaît qu'au moment du paiement. Le taux de taxe n'est pas le même selon les pays, états, villes et régions. Nous ne serons pas en mesure de calculer le prix final avec les taxes tant que vous n'avez pas saisi vos informations d'adresse dans le panier. Si vous êtes une organisation exonérée de taxes, vous pouvez demander une exonération fiscale.
Quels modes de paiement sont acceptés ?
Nous acceptons PayPal, Visa, MasterCard, Discover, American Express, JCB, ainsi que les cartes de chèques ou les cartes de retrait associées à l'une des principales sociétés de cartes de crédit listées ci-dessus. Nous acceptons également les virements bancaires, iDEAL, SEPA, giropay et Nordea.
Quelle est la politique de livraison des produits et y a-t-il une facture ?
Livraison en temps réel. En général, une fois votre commande traitée avec succès, le lien de téléchargement, le code de licence et une facture électronique du logiciel vous seront immédiatement envoyés par e-mail.
Quels services après-vente sont disponibles ?
Nous offrons un support technique gratuit à vie par e-mail. Si vous avez un problème avec nos produits, nous vous recommandons de nous envoyer un e-mail détaillant votre problème. Vous êtes également invité à poser vos questions sur AOMEI Twitter, Facebook et Forum.
Politique de mise à jour : Si vous achetez la licence "Mises à jour à vie", la mise à jour vers chaque nouvelle version majeure et chaque dernière version est gratuite. Pour la licence "Annuel", vous bénéficiez de toutes les mises à jour majeures et de toutes les dernières versions jusqu'à l'annulation de leur abonnement.
Quelle est la politique de remboursement ?
Nous offrons une garantie de remboursement sans condition de 90 jours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait du produit acheté, vous devez nous en informer dans les 90 jours suivant l'achat et nous vous rembourserons intégralement. Lorsque vous demandez un remboursement, nos représentants du service client peuvent vous interroger sur la raison de votre demande afin d'améliorer nos produits et notre expérience client.

Ce que disent nos clients

"AOMEI Partition Assistant Unlimited simplifie la gestion des disques dans un environnement professionnel en supportant sans effort un nombre illimité d'ordinateurs et de serveurs. Sa capacité distincte à générer des éditions portables aide à optimiser nos flux de travail, permettant ainsi de maintenir la cohérence des données dans toute notre organisation avec facilité."

"AOMEI Partition Assistant Technician nous permet de fournir des solutions payantes exceptionnelles à nos clients. Sa capacité à gérer un nombre illimité de dispositifs et à créer des éditions portables a transformé notre méthode. De plus, son assistance technique rapide et son excellent support client ont joué un rôle essentiel dans la fourniture de résultats de haute qualité."

"Sa gestion illimitée des PC et des serveurs a donné à notre organisation une évolutivité inégalée. Nous pouvons désormais répondre facilement aux exigences informatiques changeantes. La possibilité d'utiliser le programme sous forme d'éditions portables sans installation augmente la polyvalence et la mobilité du logiciel, ce qui en fait un atout précieux pour notre entreprise."