FAQ sur les ventes

Pourquoi le prix dans le panier est-il plus élevé que celui indiqué sur cette page et comment l'éviter correctement ?
Cela est dû à l'application d'une taxe de vente, TVA (taxe sur la valeur ajoutée) ou GST (taxe sur les biens et services) qui peut être ajoutée au prix des articles, mais qui n'apparaît qu'au moment du paiement. Le taux de taxe n'est pas le même selon les pays, états, villes et régions. Nous ne serons pas en mesure de calculer le prix final avec les taxes tant que vous n'avez pas saisi vos informations d'adresse dans le panier. Si vous êtes une organisation exonérée de taxes, vous pouvez demander une exonération fiscale.
Quels modes de paiement sont acceptés ?
Nous acceptons PayPal, Visa, MasterCard, Discover, American Express, JCB, ainsi que les cartes de chèques ou les cartes de retrait associées à l'une des principales sociétés de cartes de crédit listées ci-dessus. Nous acceptons également les virements bancaires, iDEAL, SEPA, giropay et Nordea.
Quelle est la politique de livraison des produits et y a-t-il une facture ?
Livraison en temps réel. En général, une fois votre commande traitée avec succès, le lien de téléchargement, le code de licence et une facture électronique du logiciel vous seront immédiatement envoyés par e-mail.
Quels services après-vente sont disponibles ?
Nous offrons un support technique gratuit à vie par e-mail. Si vous avez un problème avec nos produits, nous vous recommandons de nous envoyer un e-mail détaillant votre problème. Vous êtes également invité à poser vos questions sur AOMEI Twitter, Facebook et Forum.
Politique de mise à jour : Si vous achetez la licence "Mises à jour à vie", la mise à jour vers chaque nouvelle version majeure et chaque dernière version est gratuite. Pour la licence "Annuel", vous bénéficiez de toutes les mises à jour majeures et de toutes les dernières versions jusqu'à l'annulation de leur abonnement.
Quelle est la politique de remboursement ?
Nous offrons une garantie de remboursement sans condition de 90 jours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait du produit acheté, vous devez nous en informer dans les 90 jours suivant l'achat et nous vous rembourserons intégralement. Lorsque vous demandez un remboursement, nos représentants du service client peuvent vous interroger sur la raison de votre demande afin d'améliorer nos produits et notre expérience client.

Ce que disent nos clients

"AOMEI a transformé la manière dont nous gérons le vaste réseau de PC et de serveurs au sein de notre organisation. Sa capacité à gérer un nombre illimité de systèmes et à produire des éditions portables a optimisé nos processus. De plus, ses fonctionnalités avancées mais faciles à utiliser nous permettent d'élargir nos services aux clients."

"AOMEI Partition Assistant Technician représente le meilleur de la gestion des disques en entreprise. Sa capacité à générer des éditions portables nous offre une flexibilité inégalée. Cette innovation a transformé notre manière de personnaliser les solutions pour les clients, élargissant nos perspectives commerciales et améliorant considérablement la valeur de nos offres."

"La capacité de gérer un nombre illimité de PC et de serveurs avec l'édition Technician le distingue véritablement. Sa capacité à superviser une gamme illimitée de dispositifs renforce notre évolutivité et notre productivité. De plus, elle nous permet de fournir des services de premier ordre aux clients, renforçant ainsi notre avantage concurrentiel sur le marché."